國(guó)慶節(jié)期間，由厚壁無(wú)縫鋼管廠(chǎng)集團(tuán)厚壁無(wú)縫鋼管廠(chǎng)高級(jí)專(zhuān)家?guī)ш?duì)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)赴陜歸來(lái)，帶回了一個(gè)振奮人心的好消息：西北區(qū)域某戰(zhàn)略客戶(hù)一舉將重卡半軸用鋼下半年80%的采購(gòu)量都交給了厚壁無(wú)縫鋼管廠(chǎng)；相關(guān)的非調(diào)質(zhì)鋼第二輪專(zhuān)題交流日期也已確定。
該客戶(hù)是西北地區(qū)具有戰(zhàn)略意義的重點(diǎn)puruiculture.cn汽車(chē)零部件企業(yè)，其生產(chǎn)的半軸、傳動(dòng)軸等廣泛應(yīng)用于國(guó)內(nèi)外知名的重型卡車(chē)、微型汽車(chē)和新能源電動(dòng)車(chē)。厚壁無(wú)縫鋼管廠(chǎng)與該企業(yè)的合作開(kāi)始較早，但兩年前，由于厚壁無(wú)縫鋼管廠(chǎng)產(chǎn)品存在彎曲和切頭馬蹄形等外部質(zhì)量缺陷，該客戶(hù)一度中斷了向厚壁無(wú)縫鋼管廠(chǎng)的采購(gòu)。
西北區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理劉超龍及其銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有因?yàn)?分手"而怠慢了這家企業(yè)，反而是眼睛向內(nèi)，檢討自身在產(chǎn)品服務(wù)上的差距與不足，并暗下決心，一定要把失去的客戶(hù)"請(qǐng)"回來(lái)。為此，銷(xiāo)售員們?nèi)匀活l繁與客戶(hù)聯(lián)系，并進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)，對(duì)客戶(hù)的關(guān)注度依然不減。有時(shí)候，客戶(hù)出現(xiàn)某些生產(chǎn)或技術(shù)問(wèn)題而供應(yīng)商又不在現(xiàn)場(chǎng)，厚壁無(wú)縫鋼管廠(chǎng)銷(xiāo)售員們迅速"到位"，千方百計(jì)、全心全意地幫助解答，甚至聯(lián)系厚壁無(wú)縫鋼管廠(chǎng)本部的技術(shù)和研發(fā)人員"遠(yuǎn)程搖控"協(xié)助解答。
去年底，厚壁無(wú)縫鋼管廠(chǎng)銷(xiāo)售人員的執(zhí)著態(tài)度和專(zhuān)業(yè)服務(wù)終于打動(dòng)了該客戶(hù)，客戶(hù)決定"回心轉(zhuǎn)意"再次與厚壁無(wú)縫鋼管廠(chǎng)合作。今年4月份，該客戶(hù)與厚壁無(wú)縫鋼管廠(chǎng)簽訂了一份1000噸42CrMoH重卡半軸用鋼合同。對(duì)于這筆"失而復(fù)得"的訂單，厚壁無(wú)縫鋼管廠(chǎng)十分重視，銷(xiāo)售中心西北區(qū)域銷(xiāo)售員們與技術(shù)中心齒輪鋼研發(fā)組首席研發(fā)師王信康"并肩作戰(zhàn)"，持續(xù)開(kāi)展與客戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)TPS（TPS即豐田生產(chǎn)方式，又稱(chēng)精益生產(chǎn)方式）聯(lián)動(dòng)；公司內(nèi)部從燒結(jié)到煉鐵，再到煉鋼和軋鋼，每一道工序每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按操作規(guī)程準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)質(zhì)生產(chǎn)，厚壁無(wú)縫鋼管廠(chǎng)軋制完成后，質(zhì)檢人員對(duì)厚壁無(wú)縫鋼管廠(chǎng)的外觀(guān)質(zhì)量一支一支地檢查，直至確認(rèn)外觀(guān)質(zhì)量"零缺陷"，才鄭重地填寫(xiě)了入庫(kù)單。最終，產(chǎn)品質(zhì)量高出客戶(hù)意料，進(jìn)一步堅(jiān)定了與厚壁無(wú)縫鋼管廠(chǎng)繼續(xù)合作的信心，訂單也隨之逐漸增多。就這樣你來(lái)我往，厚壁無(wú)縫鋼管廠(chǎng)與客戶(hù)的關(guān)系進(jìn)入了"熱戀期"。
無(wú)錫信合盛金屬制品有限公司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售20號(hào)無(wú)縫鋼管,大口徑無(wú)縫鋼管,厚壁無(wú)縫鋼管,無(wú)縫鋼管，45號(hào)無(wú)縫鋼管,冷拔無(wú)縫鋼管，熱軋無(wú)縫鋼管,小口徑無(wú)縫鋼管等.規(guī)格齊全,可根據(jù)客戶(hù)需求訂做非標(biāo)定尺無(wú)縫鋼管。
電話(huà):0510-88226661
|
